配送方法 / 送料

送料について

  • 平日12時までのご注文→1~2営業日以内の発送予定 土日祝のご注文→1~4営業日以内の発送予定
  • 平日12時までのご注文→1~2営業日以内の発送予定 土日祝のご注文→1~4営業日以内の発送予定

1回の注文で12本(1ケース)まで梱包可能

●13本以上のご注文の場合は、再度ご注文ください。
●クール便は【1本~8本】まで別途300円(税抜)、【9本~12本】まで別途600円(税抜)が必要です。

マグナムサイズなど、750ml以外の場合の送料については、別途ご確認メールにてご連絡いたします。

マグナムサイズやジャンボサイズ、ハーフボトル等をご注文の際は、自動計算される送料と実際の送料が異なる場.合がございます。ご注文確定メールにてご連絡させていただきます。

お届けについて

平日12時までのご注文→1~2営業日以内の発送予定 土日祝のご注文→1~4営業日以内の発送予定

※詳細な発送予定はご注文後、ご注文確認メールにてご案内差し上げます。
※土・日・祝日は、物流倉庫が定休日のため発送いたしておりません。

配送業者
佐川急便もしくはヤマト運輸(お客様にてお選びいただくことは出来ません)
出荷スケジュールについて

★平日12時までのご注文
お支払い方法が代金引換の場合、即日発送。
クレジットカード、NP後払いの場合、決済確認後の発送となります。

★平日12時以降のご注文
お支払い方法が代金引換の場合、翌日発送。
クレジットカード、NP後払いの場合、決済確認後の発送となります。
※金曜日12時以降のご注文につきましては、翌月曜日以降の平日の発送となります。

★土・日のご注文
お支払い方法が代金引換の場合、翌月曜日以降の平日の発送となります。
クレジットカード、NP後払いの場合、決済確認後の発送となります。

★祝日のご注文
お支払い方法が代金引換の場合、翌日発送。(ただし翌日が土・日・祝日を除く)
クレジットカード、NP後払いの場合、決済確認後の発送となります。

お届け日のご要望について

配達日、配達時間とも指定できます。

※配送日・時間指定が無い場合は、最短の日程で出荷させていただきます。
※複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、
 全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。
※北海道、沖縄、その他離島にお住まいの方は船便利用の為、配達日の指定が出来ません。
※交通事情、その他やむを得ない事情によりお届けが遅れる場合がございます。
 その際はメール等でご連絡いたします。予めご了承下さい。

クール便について

クール代金は【1本~8本】まで別途300円(税抜)、【9本~12本】まで別途600円(税抜)が必要です。
ご希望の場合は、ご注文時にご用命ください。

気温が高い4月~9月の期間、また、寒冷地等の凍結が予想される12月~3月の期間は、クール便での発送をおすすめしております。(あくまでも時期は目安です。)
クール便をご指定いただいていない場合の発送商品に関しては、いかなる場合も返品交換はお受け致しかねます。

  • ※お買い物商品が4本以上の場合もクール代金は別途必要となります。
  • ※キュベクルールではワインの品質を最大限守りたいというポリシーの基、当店にてクール便でお送りするべき商品と判断した場合は、
      クール便に変更して発送させていただく場合がございます。予めご了承ください。

クール便についてのお願い

クール便で発送したとしても、保冷車から箱を運び出した際に急激な温度変化が起こります。
結露でラベルが剥がれてしまったり、内部が膨張し液漏れの原因、箱の劣化症状が出る場合がございます。
到着後は、出来るだけ早く開梱し冷暗所での保管をしてください。

室温で長時間放置することは絶対にお避け下さい。特に真夏はリスクが非常に高まります。
このような破損事故が起きた場合、返品・交換をお受けすることはできません。

長期不在について

ご注文時に指定いただいたご住所に配送したにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、宅配便会社のご不在連絡票をもってご連絡いたします。
宅配便会社の定める期間内で保管をさせていただきますが、保管期間内に再配達のご連絡が無い場合はご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
(初回配達日より7日間まで保管)

受取拒否・長期不在・住所不備などお客様都合により配達不能な場合、以下諸費用を請求させていただく場合がございます。

  • ・往復送料(送料無料金額をご注文いただき、ご注文時の請求代金に送料を含まない場合も含む)
  • ・出荷・事務手数料
  • ・商品代金100%(ワインという商品の性質上、一度出荷した商品は再販売できません)

なお、お支払いが滞ることがある場合は、債権回収業者に委託する場合がございます。